Mettre en place un système de fidélisation pour remercier les professionnels-installateurs qui achètent les produits d’une fournisseur de climatisation, pompe à chaleur et conditionnement d’air.
Booster les ventes et inciter les installateurs à préférer la marque, remercier les professionnels et les motiver à rester fidèles à l’enseigne via un système de fidélisation.
Développer un programme de fidélisation avec déclaration d’achat : plus un installateur achète, plus il gagne de points et est récompensé. Chaque référence d’achat rapporte un certain nombre de points et donne accès à un catalogue cadeau et autres services. Un système de profils utilisateurs différents a été mis en place avec différents paliers : membre, VIP et ambassadeur permettant d’accéder à des avantages supplémentaires.
Le nombre d’utilisateurs et de déclarations est en nette progression : l’année suivant son lancement, les déclarations d’achat sur la plateforme ont augmenté de 44% et l’année suivante de 15%.
Le nombre de clients qui se disent prêts à acheter les nouveau des produits de notre client est en hausse et l’enseigne voit sa notoriété grandir auprès des installateurs.
Vous souhaitez plus d’informations pour la mise en place d’un programme de fidélisation au sein de votre entreprise pour une animation spécifique ? Contactez-nous !